Cookie Policy
Informativa sull'utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026
La presente Cookie Policy descrive le modalità di utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento presenti sul sito web di Osteo Lab Srl, comprese le pagine dedicate ai suoi servizi e ai trattamenti, tra cui LIMFA® Therapy.
Il sito può utilizzare cookie tecnici, strumenti di analisi statistica e tecnologie di misurazione pubblicitaria, nel rispetto della normativa applicabile e delle preferenze espresse dagli utenti. I cookie e gli strumenti di tracciamento non necessari vengono utilizzati soltanto dopo l'acquisizione del consenso, secondo le modalità descritte nella presente informativa.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Osteo Lab Srl:
- Sede: Via di Ripa 1/A, 50032 Borgo San Lorenzo (FI)
- Partita IVA: 06528300483
- Email: Osteolabft@gmail.com
- Telefono: +39 055 0640108
- Sito web: https://riabilitazioneosteolab.it/
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o all'utilizzo dei cookie, è possibile contattare il Titolare attraverso i recapiti indicati.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali, si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul sito web.
2. Che cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. Consentono al sito o ai fornitori di servizi collegati di riconoscere determinate informazioni relative alla navigazione e di utilizzarle per finalità specifiche.
I cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per:
- Garantire il corretto funzionamento del sito.
- Memorizzare le preferenze di navigazione.
- Analizzare il traffico e l'utilizzo delle pagine.
- Comprendere come gli utenti interagiscono con i contenuti.
- Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
- Supportare attività di pubblicità personalizzata, quando consentite.
Oltre ai cookie possono essere impiegati strumenti tecnologici analoghi, come pixel di tracciamento, tag, script, identificatori online e sistemi di analisi delle interazioni. Queste tecnologie possono comportare il trattamento di dati quali indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagine visitate, identificativi online e informazioni relative alle interazioni con il sito.
3. Tipologie di cookie utilizzati
3.1 Cookie tecnici e necessari
I cookie tecnici sono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito e l'erogazione delle funzionalità richieste dall'utente. Possono essere impiegati per:
- Garantire la sicurezza delle pagine.
- Memorizzare le preferenze relative ai cookie.
- Gestire sessioni e funzionalità tecniche.
- Consentire il funzionamento dei moduli di contatto.
- Prevenire malfunzionamenti o utilizzi impropri.
Questi cookie, quando strettamente necessari, non richiedono il consenso preventivo dell'utente. L'elenco e la durata dei cookie tecnici effettivamente installati saranno determinati sulla base della configurazione del sito e della piattaforma di gestione del consenso adottata.
3.2 Cookie analitici e statistici
I cookie analitici permettono di raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito web, come:
- Numero di visite e visitatori.
- Pagine consultate.
- Durata delle sessioni.
- Provenienza del traffico.
- Interazioni con i contenuti.
- Percorsi di navigazione.
Osteo Lab Srl può utilizzare strumenti di analisi forniti da società terze, come Google Analytics e Microsoft Clarity. Per le configurazioni previste sul presente sito, tali strumenti sono considerati non necessari e vengono attivati soltanto dopo il consenso dell'utente.
3.3 Cookie di marketing e misurazione pubblicitaria
I cookie di marketing sono utilizzati per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, attribuire determinate interazioni agli annunci e, ove consentito, supportare attività di pubblicità personalizzata. Il sito può utilizzare strumenti come Meta Pixel e Google Ads.
Queste tecnologie possono consentire ai rispettivi fornitori di raccogliere informazioni relative alla navigazione e di associarle ad altri dati secondo le rispettive informative privacy e le configurazioni applicabili. Il loro utilizzo è subordinato al consenso preventivo, quando richiesto.
Le informazioni sanitarie inserite nei moduli non vengono utilizzate per creare pubblici pubblicitari o per attività di profilazione basate sulle condizioni di salute.
4. Servizi di terze parti
Il sito può integrare i seguenti strumenti, secondo le configurazioni effettivamente adottate.
4.1 Google Analytics 4 – Google Ireland Limited
Google Analytics è un servizio di analisi statistica che permette di comprendere come viene utilizzato il sito web. Le informazioni raccolte possono comprendere dati relativi al dispositivo, al browser, alle pagine consultate e alle interazioni effettuate.
Finalità: analisi delle visite, monitoraggio delle prestazioni del sito e miglioramento dell'esperienza di navigazione.
Categoria: cookie analitici, soggetti a consenso nella configurazione prevista.
Informativa del fornitore: https://policies.google.com/privacy
4.2 Google Ads – Google Ireland Limited
Google Ads è una piattaforma pubblicitaria che può utilizzare cookie e altri identificatori per misurare il rendimento delle campagne e le interazioni riconducibili agli annunci. In presenza delle necessarie autorizzazioni, alcune funzionalità possono supportare la personalizzazione pubblicitaria.
Finalità: misurazione delle campagne, attribuzione delle conversioni e gestione delle funzionalità pubblicitarie consentite.
Categoria: cookie di marketing.
Informativa del fornitore: https://policies.google.com/technologies/ads
4.3 Google Tag Manager – Google Ireland Limited
Google Tag Manager è uno strumento tecnico che consente di gestire e distribuire gli script utilizzati nel sito web. Il servizio non deve essere confuso con i singoli strumenti di tracciamento che possono essere installati attraverso di esso. I tag di analisi o marketing gestiti mediante Google Tag Manager vengono attivati secondo le scelte dell'utente e le regole di consenso configurate sul sito.
Finalità: gestione tecnica degli script e degli strumenti integrati.
Informativa del fornitore: https://policies.google.com/privacy
4.4 Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Limited
Meta Pixel è uno strumento utilizzato per analizzare e misurare le interazioni con le campagne pubblicitarie diffuse attraverso le piattaforme Meta, comprese Facebook e Instagram. Quando attivato e consentito, può raccogliere informazioni relative alla navigazione e agli eventi configurati sul sito.
Finalità: misurazione delle campagne pubblicitarie e altre funzionalità pubblicitarie autorizzate, nei limiti delle politiche applicabili.
Categoria: cookie di marketing.
Informativa del fornitore: https://www.facebook.com/privacy/policy/
4.5 Microsoft Clarity – Microsoft Corporation
Microsoft Clarity è uno strumento di analisi del comportamento di navigazione. Può consentire di esaminare informazioni quali:
- Movimenti e interazioni con le pagine.
- Clic sui pulsanti e sugli elementi del sito.
- Scorrimento delle pagine.
- Mappe di calore (heatmap).
- Registrazioni tecniche delle sessioni di navigazione.
Queste funzionalità permettono di individuare problemi di usabilità e migliorare l'organizzazione dei contenuti.
Finalità: analisi dell'esperienza di navigazione e ottimizzazione dell'usabilità.
Categoria: strumenti analitici non necessari, soggetti a consenso.
Microsoft Clarity deve essere configurato per escludere o mascherare contenuti e informazioni personali o sanitarie, secondo le caratteristiche delle pagine e i requisiti di riservatezza applicabili.
Informativa del fornitore: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
5. Elenco indicativo dei cookie
Le tabelle seguenti riportano alcuni dei cookie comunemente associati agli strumenti che si prevede di utilizzare. L'effettiva presenza, durata e configurazione di ciascun cookie dovrà essere verificata mediante una scansione tecnica del sito prima della pubblicazione definitiva della presente informativa.
Cookie tecnici
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| Cookie di consenso CMP | Memorizzazione delle preferenze sui cookie | Da verificare |
| Cookie di sessione | Funzionamento delle funzionalità essenziali | Sessione o durata configurata |
| Cookie di sicurezza | Protezione delle pagine e prevenzione di utilizzi impropri | Da verificare |
Google Analytics 4
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| _ga | Distinzione dei visitatori | 2 anni |
| _ga_* | Memorizzazione dello stato della sessione | 2 anni |
Google Ads
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| _gcl_au | Misurazione pubblicitaria e delle conversioni | 90 giorni |
| _gcl_aw | Memorizzazione informazioni relative ai clic pubblicitari | 90 giorni |
Meta Pixel
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| _fbp | Identificazione del browser per misurazione pubblicitaria | 90 giorni |
| _fbc | Memorizzazione informazioni associate al clic su un annuncio Meta | 90 giorni |
Microsoft Clarity
| Cookie | Finalità |
|---|---|
| _clck | Identificazione pseudonima del visitatore |
| _clsk | Collegamento delle visualizzazioni di pagina nella stessa sessione |
| CLID | Identificazione della prima interazione osservata da Clarity |
| ANONCHK | Gestione tecnica degli identificatori Microsoft |
| MR | Gestione dell'aggiornamento dell'identificatore MUID |
| MUID | Identificazione del browser nell'ecosistema Microsoft |
| SM | Sincronizzazione degli identificatori Microsoft |
Durate dei cookie Microsoft Clarity: da riportare sulla base della scansione tecnica e delle impostazioni effettivamente utilizzate. Non tutti i cookie indicati sono necessariamente presenti in ogni sessione. La loro installazione può dipendere dal consenso, dal browser, dalla configurazione e dalle funzionalità attivate.
6. Base giuridica e consenso
L'utilizzo dei cookie tecnici strettamente necessari avviene nei limiti previsti dall'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
L'utilizzo di cookie analitici non esenti, cookie pubblicitari e altri strumenti di tracciamento non necessari è subordinato al consenso dell'utente, ai sensi della normativa applicabile e degli artt. 4, par. 1, punto 11, 6, par. 1, lett. a), e 7 del GDPR.
Al primo accesso al sito viene presentato un sistema di gestione del consenso attraverso il quale è possibile:
- Accettare tutti i cookie.
- Rifiutare i cookie non necessari.
- Personalizzare le preferenze per categoria.
La mancata prestazione del consenso non impedisce la normale consultazione del sito e la richiesta di informazioni sui servizi Osteo Lab. I cookie non necessari sono disabilitati per impostazione predefinita e vengono attivati soltanto dopo una manifestazione valida della volontà dell'utente. Il semplice scorrimento della pagina, il proseguimento della navigazione o il silenzio non costituiscono consenso.
7. Come modificare o revocare il consenso
L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le preferenze precedentemente espresse. È possibile farlo attraverso il collegamento Gestisci le preferenze cookie disponibile nel footer del sito, che consente di riaprire il pannello di gestione del consenso.
La revoca avrà effetto per i trattamenti successivi e non pregiudicherà la liceità di quelli effettuati in precedenza sulla base di un consenso valido. L'utente può inoltre gestire o cancellare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La cancellazione dei cookie dal dispositivo può comportare la perdita di alcune preferenze memorizzate e rendere necessaria una nuova scelta.
8. Conservazione delle preferenze cookie
Le preferenze espresse dagli utenti vengono memorizzate attraverso gli strumenti tecnici della piattaforma di gestione del consenso adottata. Il sito evita di richiedere nuovamente il consenso a intervalli non giustificati, nel rispetto delle indicazioni dell'Autorità Garante.
Il banner potrà essere ripresentato quando ricorrano condizioni che lo giustifichino, ad esempio:
- Modifiche significative alle finalità o ai fornitori.
- Impossibilità di recuperare le scelte precedentemente espresse.
- Decorso di almeno sei mesi dalla precedente presentazione, secondo le indicazioni applicabili.
L'utente mantiene sempre la possibilità di modificare le preferenze autonomamente.
9. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Alcuni servizi tecnologici integrati nel sito possono comportare trattamenti o trasferimenti di dati personali verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. Tali operazioni sono consentite soltanto in presenza delle condizioni previste dal Capo V del GDPR.
Le garanzie possono comprendere, secondo il caso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione europea.
- Clausole contrattuali standard.
- Misure supplementari di protezione, ove necessarie.
I trasferimenti effettivamente applicabili dipendono dal fornitore, dalla configurazione e dagli accordi contrattuali adottati. Per ulteriori informazioni è possibile contattare il Titolare del trattamento.
10. Tutela delle informazioni relative alla salute
Il sito Osteo Lab contiene informazioni relative a servizi sanitari e riabilitativi e può comprendere moduli mediante i quali gli utenti comunicano problematiche articolari o altre informazioni relative alla salute. Queste informazioni sono trattate secondo quanto descritto nella Privacy Policy e non devono essere trasmesse ai sistemi pubblicitari per finalità di profilazione.
Il Titolare prevede misure volte a limitare la raccolta e la comunicazione di informazioni sanitarie attraverso gli strumenti di tracciamento, comprese la gestione delle autorizzazioni, la minimizzazione dei dati e la configurazione dei sistemi di analisi.
Le funzionalità di registrazione delle sessioni devono essere configurate in modo da impedire la raccolta di contenuti riservati, informazioni inserite nei moduli e altri dati sanitari. L'eventuale impiego degli strumenti su pagine dedicate a condizioni mediche o richieste sanitarie è soggetto a una valutazione specifica di compatibilità con le finalità del trattamento e con gli obblighi di riservatezza.
11. Come disabilitare i cookie dal browser
Oltre al pannello di gestione del consenso presente sul sito, l'utente può gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. Le modalità variano in base al programma utilizzato. Per ulteriori informazioni è possibile consultare le pagine di supporto dei principali browser:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge
- Apple Safari: https://support.apple.com/it-it/safari
La disabilitazione di alcuni cookie tecnici può compromettere determinate funzionalità del sito.
12. Diritti degli interessati
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, nei casi applicabili, tra cui:
- Accesso ai dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti.
- Limitazione del trattamento.
- Opposizione nei casi previsti dalla normativa.
- Portabilità dei dati, quando applicabile.
- Revoca dei consensi precedentemente prestati.
Le richieste possono essere inviate a: Osteolabft@gmail.com. Gli interessati hanno inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it/
13. Aggiornamenti alla Cookie Policy
Osteo Lab Srl si riserva di aggiornare la presente Cookie Policy in relazione a modifiche normative, tecniche o organizzative, o all'introduzione di nuovi strumenti di tracciamento. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di revisione. Qualora le modifiche richiedano nuovi consensi, questi saranno acquisiti secondo le modalità previste dalla normativa.
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P. IVA 06528300483
Email: Osteolabft@gmail.com
Telefono: +39 055 0640108
Sito: https://riabilitazioneosteolab.it/
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026